Actualizando la Configuración de tu Aplicación CartDNA y Claves API
Actualizar la configuración de la aplicación de pago CartDNA y las claves API es sencillo:
Puedes actualizar las credenciales API o la configuración de tu aplicación CartDNA de dos maneras:
A través de tu Panel de Administración de Shopify
A través del Portal de Comerciantes de CartDNA
Ambos métodos llevan al mismo resultado. A continuación, se detallan los pasos para cada uno:
Si no tienes acceso al portal de CartDNA o estás experimentando problemas de inicio de sesión, no dudes en contactar al Equipo de Soporte de CartDNA para obtener ayuda.
¿Cómo actualizar la configuración de la aplicación cartdn y las claves API a través del administrador de Shopify?
1. Inicia sesión en tu Panel de Administración de Shopify.
2. Ve a Configuración > Pagos.
3. Encuentra tu aplicación CartDNA en la lista.
4. Haz clic en “Administrar” bajo el menú de Más acciones.
5. Serás redirigido a la página de la aplicación CartDNA, luego puedes proceder a la sección de configuración.
¿Cómo actualizar la configuración de la aplicación cartdn y las claves API a través del portal de administración de CartDNA?
1. Inicia sesión en tu Portal de Administración de CartDNA.
Si no tienes acceso al portal de CartDNA o estás experimentando problemas de inicio de sesión, no dudes en contactar al Equipo de Soporte de CartDNA para obtener ayuda.
2. Ve a la sección de Panel Principal
3. Ve a Buscar la aplicación correspondiente que deseas actualizar detalles, presiona Administrar.
4. Serás redirigido a la sección de configuración de la aplicación CartDNA.
una vez que visites la sección de configuración de la aplicación, encontrarás varias pestañas:
Modo en Vivo: Actualiza tus claves API en vivo.
Modo de Prueba: Administra las credenciales de prueba.
Configuración Personalizada (si está disponible): Para configuraciones específicas del proveedor o procesador de pagos.
Todos los campos de configuración se pueden actualizar en cualquier momento. Después de actualizar tus claves API de prueba o en vivo, asegúrate de hacer clic en el botón “Configurar Webhooks” para cada modo si es necesario. No hacerlo puede causar que la aplicación funcione incorrectamente. (Algunas aplicaciones no requieren esta opción, y puede que no encuentres este botón)
Cada aplicación de CartDNA tiene diferentes configuraciones dependiendo del procesador de pagos, banco o proveedor de servicios al que está conectada. Eso significa que las configuraciones son únicas para cada aplicación.
Recomendamos encarecidamente contactar al Equipo de Soporte de CartDNA antes de realizar cambios. Nuestro equipo técnico puede verificar y confirmar que todo esté configurado correctamente.
Después de realizar cualquier actualización, recomendamos realizar una prueba de pago para asegurarte de que eres redirigido a la página de pago correcta. Si es posible, completa una transacción en vivo completa para confirmar que todo funciona correctamente.
También puedes actualizar o reconectar tu aplicación con licencia a una cuenta de comerciante o perfil de pago diferente sin cargos adicionales.
Para cualquier pregunta, el Equipo de Soporte de CartDNA siempre está disponible para asistir y guiarte a través del proceso.