¿Cómo instalo una aplicación de pago CartDNA en mi tienda Shopify?
Puedes instalarla y configurarla en solo tres simples pasos.
Encuentra la URL de instalación de la aplicación requerida de Shopify en nuestra lista de aplicaciones CartDNA
Instala la aplicación en tu tienda Shopify preferida añadiendo las credenciales API requeridas
Activa la aplicación (*El modo de prueba de CartDNA es gratuito; el modo en vivo requiere una licencia y acuerdo.)
Si no puedes encontrar el método de pago que necesitas, por favor contacta a nuestro servicio al cliente — estamos encantados de ayudar y podemos integrarlo con Shopify para ti.
Para instalar una aplicación de pago CartDNA en tu tienda Shopify, sigue estos pasos:
Selecciona tu aplicación CartDNA preferida:
Explora nuestra gama de aplicaciones de pago CartDNA aprobadas por Shopify en el sitio web de CartDNA. Si no estás seguro de qué APM se adapta a tu mercado objetivo, nuestros especialistas en pagos globales pueden ayudarte con recomendaciones. Ofrecemos soluciones específicas para regiones como GoCardless (SEPA), Klarna y MTN MoMoPay. Si necesitas un APM vinculado a un PSP específico o no ves tu método preferido en la lista, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte—estamos encantados de ayudar y asesorar.
Instala la aplicación a través de Shopify:
Una vez que encuentres la URL de instalación de la aplicación de pago de Shopify requerida:
- Navega a la URL de instalación de la aplicación de Shopify
- Haz clic en Instalar (si tienes múltiples tiendas Shopify, asegúrate de seleccionar tu tienda correctamente antes de instalar)
- Instala en tu tienda Shopify preferida.
- Sigue las indicaciones en pantalla para otorgar los permisos necesarios, claves API y completar el proceso de instalación. (Contacta al equipo de soporte para cualquier ayuda si es necesario)
- Las aplicaciones de CartDNA son gratuitas para probar. Al procesar transacciones en vivo, la aplicación requiere una licencia y acuerdo. Se aplica una tarifa mínima de exposición y una tarifa de transacción basada en porcentaje a todas las transacciones exitosas a través de las aplicaciones. Contacta al equipo de soporte de CartDNA para más detalles.
Instala la aplicación a través de Shopify:
Una vez que encuentres la URL de instalación de la aplicación de pago de Shopify requerida:
- Navega a la URL de instalación de la aplicación de Shopify
- Haz clic en Instalar (si tienes múltiples tiendas Shopify, asegúrate de seleccionar tu tienda correctamente antes de instalar)
- Instala en tu tienda Shopify preferida.
- Sigue las indicaciones en pantalla para otorgar los permisos necesarios, claves API y completar el proceso de instalación. (Contacta al equipo de soporte para cualquier ayuda si es necesario)
- Las aplicaciones de CartDNA son gratuitas para probar. Al procesar transacciones en vivo, la aplicación requiere una licencia y acuerdo. Se aplica una tarifa mínima de exposición y una tarifa de transacción basada en porcentaje a todas las transacciones exitosas a través de las aplicaciones. Contacta al equipo de soporte de CartDNA para más detalles.
Configura la pasarela de pago:
Una vez que encuentres la URL de instalación de la aplicación de pago de Shopify requerida:
- La mayoría de las aplicaciones de CartDNA incluyen algunas pestañas en la sección de Configuración: Modo en Vivo, Modo de Prueba y Configuración Personalizada. Algunas aplicaciones pueden no requerir configuraciones personalizadas, por lo que la pestaña de Configuración Personalizada puede no estar disponible.
Completar la configuración del Modo en Vivo es obligatorio para procesar transacciones reales—sin ella, los clientes no podrán completar el pago.
El Modo de Prueba es opcional y solo es necesario si deseas realizar transacciones de prueba. - Sigue las indicaciones en pantalla para otorgar los permisos necesarios, claves API y completar el proceso de instalación. (Contacta al equipo de soporte para cualquier ayuda si es necesario)
- Algunas aplicaciones de pago pueden requerir configurar webhooks manualmente, listar dominios en la lista blanca o configuraciones adicionales en el lado del adquirente de pagos. Recomendamos contactar al equipo de soporte de CartDNA para verificar que todas las configuraciones sean correctas antes de ir en vivo.
- Finalmente, asegúrate de activar la aplicación desde el extremo de Shopify una vez que todas las configuraciones estén completadas.
Prueba la integración en modo de prueba:
Puedes realizar una transacción de prueba completa en el entorno de prueba si la aplicación CartDNA admite el Modo de Prueba. Antes de proceder, por favor asegúrate de lo siguiente:
- Asegúrate de que las credenciales de la pasarela de pago de prueba estén añadidas correctamente en la sección de configuración del Modo de Prueba de la aplicación.
- El Modo de Prueba está habilitado en tu administrador de Shopify (administrador de Shopify -> Configuración -> Pagos -> Encuentra la aplicación de pago -> asegúrate de que el modo de prueba esté habilitado antes de realizar la transacción de prueba).
- Usas las tarjetas de prueba o credenciales correctas para la aplicación específica que estás probando.
Esto te permite simular todo el proceso de pago sin procesar pagos reales.
Prueba la integración en modo en vivo con datos reales:
Puedes realizar una transacción en vivo completa en el entorno en vivo. Antes de proceder, por favor asegúrate de lo siguiente:
- Asegúrate de que las credenciales de la pasarela de pago en vivo estén añadidas correctamente en la sección de configuración del Modo en Vivo de la aplicación.
- Asegúrate de desactivar el Modo de Prueba para habilitar transacciones en vivo desde el extremo del administrador de Shopify. (administrador de Shopify -> Configuración -> Pagos -> Encuentra la aplicación de pago -> asegúrate de que el modo de prueba esté habilitado antes de realizar la transacción de prueba).
- Recomendamos encarecidamente realizar una transacción de prueba en vivo después de completar la configuración completa. Incluso si no finalizas el pago, el proceso de pago debería avanzar al menos hasta la página del proveedor de pagos. Esto confirma que la aplicación está en vivo y la licencia está correctamente adjunta.
Si ves un mensaje que dice "Contacta al equipo de CartDNA", probablemente indica un problema de configuración o un problema con la licencia de la aplicación en vivo.
Ir en vivo:
Una vez que las pruebas sean exitosas, tu pasarela de pago CartDNA está lista para aceptar transacciones reales de los clientes.:
- Asegúrate de desactivar el Modo de Prueba para habilitar transacciones en vivo desde el extremo del administrador de Shopify. (administrador de Shopify -> Configuración -> Pagos -> Encuentra la aplicación de pago -> asegúrate de que el modo de prueba esté habilitado antes de realizar la transacción de prueba).
- Recomendamos encarecidamente realizar una transacción de prueba en vivo después de completar la configuración completa. Incluso si no finalizas el pago, el proceso de pago debería avanzar al menos hasta la página del proveedor de pagos. Esto confirma que la aplicación está en vivo y la licencia está correctamente adjunta.
- Una vez en el proceso de pago, si ves un mensaje que dice "Por favor, ponte en contacto con nosotros para activar tu pasarela" probablemente indica un problema de configuración o un problema con la licencia de la aplicación en vivo. por favor ponte en contacto con el equipo de soporte de CartDNA
Si necesitas asistencia con una aplicación de pago CartDNA específica o encuentras algún problema durante la instalación, no dudes en pedir una guía más detallada.