Wero es un nuevo método de pago bancario europeo de la Iniciativa de Pagos Europeos. Su objetivo es ofrecer un estándar de pago único en toda Europa. CartDNA apoya a los comerciantes durante la transición para que su proceso de pago se mantenga estable y confiable.
Wero introduce una única opción de pago bancario europeo construida para la confianza. Los compradores pagan directamente desde su cuenta bancaria. El flujo se mantiene rápido y familiar, con confirmación dentro de la aplicación bancaria. El soporte para comercio electrónico llega a finales de 2025 o principios de 2026 en fases.
Consejo práctico: Puedes planificar con anticipación. Evitas cambios apresurados. Proteges la estabilidad del proceso de pago durante los períodos pico.
Los compradores europeos a menudo prefieren los pagos bancarios, especialmente en los Países Bajos, Alemania, Francia y Bélgica. Cuando tu proceso de pago coincide con los hábitos locales, más compradores completan los pedidos. Los flujos de tarjetas pueden agregar rechazos y pasos adicionales. Los pagos bancarios reducen la fricción y mejoran la finalización.
Wero crea una experiencia de pago bancario consistente en los mercados europeos. Los comerciantes de Shopify evitan gestionar múltiples métodos locales. Los clientes seleccionan Wero en el proceso de pago, confirman en su aplicación bancaria y luego regresan a tu tienda al instante. El flujo se siente familiar y el abandono disminuye.
Los Países Bajos juegan un papel clave en el lanzamiento. iDEAL se transforma en Wero a través de un plan de actualización estructurado. Durante las primeras etapas, el proceso de pago puede mostrar iDEAL | Wero juntos. El comportamiento de pago permanece sin cambios mientras los clientes se acostumbran a la nueva marca.
Un método de pago europeo puede reducir la dependencia de múltiples opciones locales con el tiempo. Los informes se simplifican. La conciliación requiere menos esfuerzo. Los problemas de soporte se reducen. Las tiendas que se expanden a nuevos mercados se benefician más porque la expansión de Wero mantiene tu proceso de pago listo sin nuevas integraciones.
Wero cuenta con el respaldo de los principales bancos europeos a través de la Iniciativa de Pagos Europeos. Esto genera confianza en el proceso de pago. Los clientes reconocen su banco y se sienten seguros. Los socios de servicios de pago también apoyan el ecosistema, incluyendo a Worldline para el procesamiento y Nexi para la adquisición.
| País | Bancos (ejemplos listados) |
|---|---|
| Países Bajos y Bélgica | Argenta, Bank Van Breda, Belfius, Beobank, BNP Paribas Fortis, Crelan, ING Belgium, KBC, CBC, Revolut, vdk bank |
| Francia | BNP Paribas, Groupe BPCE, Crédit Agricole, Crédit Lyonnais LCL, Crédit Mutuel, Fortuneo, Hello bank, La Banque Postale, Société Générale |
| Alemania | BBBank, Postbank, ING Germany, PSD Bank, Sparkassen Finanzgruppe, Volksbanken Raiffeisenbanken |
| Luxemburgo | Banque Internationale à Luxembourg, Banque Raiffeisen, Post Luxembourg, BGL BNP Paribas, Spuerkeess |
| Socios | Worldline (procesamiento), Nexi (adquisición) |
Los clientes continúan pagando a través de su banco con pasos familiares. El inicio de sesión se mantiene dentro de la aplicación bancaria. La confirmación aparece rápidamente. Los cambios de marca ocurren antes que los cambios de funcionalidad, lo que protege la confianza. Los clientes no necesitan aprender un nuevo flujo, por lo que la confianza en el proceso de pago se mantiene alta.
Un nuevo logotipo puede aparecer durante la transición, y iDEAL y Wero pueden mostrarse juntos. Esto señala el cambio. La velocidad de pago y el flujo principal permanecen iguales. Los indicadores de seguridad se mantienen visibles. Los clientes no ven pantallas adicionales, por lo que el proceso de pago se mantiene fluido.
La configuración de tu proveedor de pagos permanece sin cambios en las primeras fases. No necesitas trabajo de configuración nuevo. Evitas actualizaciones de temas. El tiempo de liquidación se mantiene consistente. Las herramientas de informes permanecen familiares. Los procesos de reembolso permanecen iguales. Las operaciones diarias continúan sin interrupciones mientras los sistemas se transicionan detrás de escena.
La transición técnica ocurre gradualmente. La nueva infraestructura de Wero funciona junto con los sistemas existentes. El tráfico se desplaza paso a paso con monitoreo activo. CartDNA coordina entre proveedores y apoya las pruebas antes de cada fase. La estabilidad sigue siendo la prioridad para que tu tienda siga vendiendo sin sorpresas.
La preparación comienza temprano pero se mantiene ligera. Revisas las actualizaciones de CartDNA, luego pruebas los flujos de pago cuando estén disponibles. Mantén a los equipos alineados en la marca y el mensaje de soporte. Evita cambios durante la temporada alta. La planificación protege los ingresos, reduce las emergencias y mantiene el rendimiento estable.
CartDNA comparte cronogramas temprano, proporciona orientación de marca y da instrucciones solo cuando se necesita acción. El soporte permanece disponible durante todo el lanzamiento y las preguntas obtienen respuestas rápidas. Te mantienes en control con menos partes móviles y una experiencia de pago estable en todos los mercados.
Obtienes un método de pago bancario europeo unificado con el tiempo. La complejidad se reduce. El esfuerzo de mantenimiento disminuye. Las barreras de expansión se reducen. La confianza mejora en el proceso de pago con flujos bancarios familiares. Los pedidos completados pueden aumentar a medida que disminuyen las vacilaciones y los fallos de pago. La estabilidad de los ingresos mejora en todos los mercados.
Nota de cronograma: Se espera la disponibilidad completa de Wero en los Países Bajos a principios de 2026, y la migración de iDEAL se completa a finales de 2027 a través de un cambio por fases.