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RGPD e Proteção de Dados

A CartDNA respeita a privacidade e os direitos de proteção de dados das pessoas. Esta página explica como as informações pessoais são tratadas de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e as leis de proteção de dados aplicáveis.

A CartDNA procura garantir transparência na forma como os dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos.

Última atualização: 12 de março de 2026

Informação clara sobre o RGPD para comerciantes, parceiros e utilizadores

1. O Que o RGPD Significa para os Utilizadores

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é uma lei europeia de proteção de dados concebida para dar às pessoas maior controlo sobre as suas informações pessoais.

O RGPD exige que as organizações:

  • Processar dados pessoais de forma lícita
  • Proteger informações pessoais
  • Fornecer transparência sobre a utilização de dados
  • Respeitar os direitos de privacidade dos utilizadores

A CartDNA apoia estes princípios ao tratar dados pessoais através do seu website e serviços.

2. Quem Controla os Dados Pessoais

A CartDNA é operada pela Nabeyond Ltd, que atua como responsável pelo tratamento de informações pessoais recolhidas através do website da CartDNA.

Nome da empresa: Nabeyond Ltd

Número da empresa: 13300129

Registada em: Inglaterra e País de Gales

Website: https://www.cartdna.com

3. Dados Pessoais Que Podem Ser Recolhidos

A CartDNA pode recolher informações pessoais limitadas quando os utilizadores interagem com o website.

Informações de Contacto

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Nome da empresa ou organização
  • URL da loja Shopify (se enviado através de formulários)

Informações Técnicas

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Informações do dispositivo
  • Dados de utilização e análise

5. Como os Dados Pessoais Podem Ser Utilizados

As informações pessoais podem ser utilizadas para:

  • Responder a questões
  • Fornecer informações solicitadas
  • Melhorar o desempenho do website
  • Monitorizar a utilização do website
  • Manter a segurança do website

Aviso Importante

A CartDNA não vende dados pessoais.

6. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

Ao abrigo do RGPD, as pessoas têm vários direitos relacionados com os seus dados pessoais.

Estes podem incluir o direito de:

  • Aceder a informações pessoais – solicitar cópias dos dados pessoais detidos
  • Corrigir informações incorretas – solicitar a retificação de dados incorretos
  • Solicitar a eliminação de dados pessoais – também conhecido como "direito ao apagamento"
  • Restringir o tratamento de dados – limitar a forma como os dados são utilizados em determinadas circunstâncias
  • Opor-se ao tratamento de dados – opor-se a determinados tipos de atividades de tratamento
  • Solicitar a portabilidade de dados – receber dados num formato estruturado quando aplicável

Os utilizadores podem exercer estes direitos contactando a CartDNA através da página de contacto.

7. Enviar um Pedido de Dados

Se desejar solicitar acesso a dados pessoais, solicitar a eliminação ou fazer perguntas sobre como os dados pessoais são tratados, contacte a CartDNA.

Os pedidos podem ser enviados através da página de contacto:

A CartDNA pode solicitar a verificação da identidade antes de processar determinados pedidos.

8. Proteção de Dados Pessoais

A CartDNA toma medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais.

As medidas de segurança podem incluir:

  • Infraestrutura de alojamento segura
  • Acesso restrito a informações sensíveis
  • Monitorização de ameaças à segurança

Embora as práticas de segurança estejam implementadas, nenhum sistema online pode garantir proteção absoluta.

9. Durante Quanto Tempo os Dados São Conservados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir o objetivo para o qual foram recolhidos.

Os dados podem ser conservados para:

  • Responder a questões
  • Manter registos de serviços
  • Cumprir obrigações legais

Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura ou tornados anónimos.

10. Transferências para Fora do Reino Unido ou do EEE

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Reino Unido ou do Espaço Económico Europeu, serão utilizadas salvaguardas apropriadas para garantir que os dados permanecem protegidos de acordo com os requisitos do RGPD.

11. Atualizações a Esta Informação sobre o RGPD

A CartDNA pode atualizar esta página periodicamente para refletir alterações regulamentares ou atualizações operacionais.

Os utilizadores são encorajados a rever esta página ocasionalmente para se manterem informados sobre como os dados pessoais são tratados.

12. Contacto Sobre Assuntos Relacionados com o RGPD

Se tiver questões sobre a conformidade com o RGPD ou o tratamento de dados pessoais, contacte:

Nabeyond Ltd

Operador da plataforma CartDNA

Visitar página de contacto

Informação clara sobre direitos apoia a confiança

Tratamento transparente

Explicar como e porquê os dados são utilizados numa linguagem clara.

Visibilidade dos direitos dos utilizadores

Ajudar os utilizadores a compreender os seus direitos de privacidade com o mínimo de fricção legal.

Vias de pedido claras

Facilitar o pedido de acesso, correção ou eliminação quando aplicável.

Precisa de ajuda com um pedido de privacidade ou de dados?

Contacte a CartDNA se precisar de esclarecimentos sobre o tratamento de dados, direitos do RGPD ou um pedido de dados pessoais.