Guide för Ansvar för Handlarkonto
Fullständig integrationsöversikt och bästa praxis för att upprätthålla ett hälsosamt betalningskonto med CartDNA:s Shopify-applikationer
Översikt över CartDNA App-integration
Förstå ansvar och säkerställa sömlös betalningsintegration
På CartDNA är våra Shopify-betalningsapplikationer byggda för att ge sömlös och säker integration mellan ditt handlarkonto—oavsett om det är med Stripe eller någon annan betalningstjänstleverantör—och din Shopify-butik.
Vi säkerställer att våra applikationer är fullt godkända och överensstämmer med Shopifys standarder och, där det är tillämpligt, med respektive betalningsleverantörs riktlinjer.
Vid eventuella problem, restriktioner eller begränsningar med ditt befintliga betalningskonto erbjuder våra applikationer flexibiliteten att ansluta till ett alternativt konto—oavsett om det är ett nytt handlarkonto, ett underkonto eller en annan leverantör—utan extra kostnad.
Viktiga Punkter
- Fullt Shopify-godkända applikationer
- Sömlös integration med vilken betalningsleverantör som helst
- Flexibelt kontobyte utan extra kostnad
- Affärskontinuitet garanterad
- Fullständig överensstämmelse med plattformens standarder
Viktig Förtydligande
Det handlarkonto du använder—vare sig det är Stripe eller någon annan leverantör—är helt ditt ansvar som handlare. CartDNA, som en mjukvaruutvecklingsbyrå, hanterar, kontrollerar eller ingriper inte i efterlevnad, riskbedömningar eller operativa aspekter av ditt handlarkonto. Alla frågor relaterade till kontohåll, uppsägningar, riskgranskningar eller dokumentation är strikt handlarens ansvar.
10 Viktiga Bästa Praxis
Upprätthåll ett hälsosamt, överensstämmande och skalbart betalningskonto oavsett din leverantör
Gradvis Volymökning
- Skala Progressivt: Betalningsleverantörer övervakar transaktionstrender. Undvik plötsliga volymökningar som kan utlösa granskningar eller tillfälliga håll.
- Konsistent Aktivitet: Upprätthåll regelbundna och förutsägbara transaktionsmönster, särskilt efter perioder av inaktivitet.
Variera Transaktionsbelopp
- Börja Modest: Börja med låga till medelstora transaktioner för att bygga trovärdighet.
- Naturlig Blandning: Bearbeta en hälsosam variation av transaktionsstorlekar för att återspegla realistiskt kundbeteende.
Korrekt Företagsinformation
- Tydliga Produkt-/Tjänstebeskrivningar: Se till att din företagsprofil återspeglar dina faktiska erbjudanden.
- Korrekt MCC-kod: Använd rätt Merchant Category Code för din företagstyp för att undvika felklassificering.
Minimera Återkrav
- Förebyggande Åtgärder: Klargör återbetalnings-/returpolicyer och använd igenkännliga faktureringsbeskrivningar.
- Tvist Svar: Svara snabbt på tvister för att bevara ditt kontos rykte.
Tydliga Återbetalnings- & Returpolicyer
- Synlighet: Publicera policyer tydligt på din webbplats.
- Effektivitet: Behandla berättigade återbetalningar snabbt för att undvika kundtvister.
Tillgänglig Kundsupport
- Flera Kanaler: Erbjud support via e-post, telefon eller chatt för att minska eskaleringar till betalningsleverantören.
- Proaktiv Kommunikation: Uppdatera kunder snabbt om orderstatus eller förseningar.
Regulatorisk Efterlevnad
- Villkors Efterlevnad: Följ leverantörens villkor och acceptabla användningspolicyer.
- Snabba Inlämningar: Tillhandahåll nödvändiga dokument (t.ex. företagsverifiering, ID) snabbt när det begärs.
Bedrägeriförebyggande
- Använd Inbyggda Verktyg: Aktivera tillgängliga bedrägeridetektionsverktyg (t.ex. Stripe Radar).
- Manuella Granskningar: För höga ordervärden, verifiera manuellt om nödvändigt.
Flera Konton för Skalning
- Riskfördelning: För högvolymsoperationer, överväg att använda underkonton eller ytterligare handlarkonton för att undvika riskkoncentration.
Meddela Leverantören om Stora Händelser
- Förhandskommunikation: Informera din betalningsleverantör om förväntade stora kampanjer eller volymökningar för att undvika falska bedrägeriflaggor.
Behöver du Integrationsstöd?
För support relaterad till din integration eller byte mellan handlarkonton, är vårt expertteam här för att hjälpa dig varje steg på vägen.