Mød Jake, der lancerede sin butik med håndlavede kaffeaccessories på Shopify for seks måneder siden. Han startede kun med Shopify Payments og PayPal, idet han troede, at det ville dække hans behov. Hans produkter var fantastiske, hans markedsføring virkede, men noget foruroligende skete.
Jake bemærkede, at kunder fra forskellige lande ville tilføje varer til deres kurv og derefter forlade ved kassen. Han modtog e-mails med spørgsmål som "Accepterer I Klarna?" fra britiske kunder, "Kan jeg betale med iDEAL?" fra hollandske besøgende, og "Hvad med BLIK?" fra polske shoppere.