Om denne side

Lær hvordan CartDNA behandler handels- og kundeinformation for Shopify-butikker, herunder hvad vi indsamler, hvordan vi bruger det, opbevaringssikringer og dine rettigheder. Denne side er i overensstemmelse med PCI DSS og GDPR bedste praksis.

Sidst opdateret: Februar 2026

Indholdsfortegnelse

Oversigt over handels- & kundeinformation for Shopify

CartDNA fungerer som en bro mellem Shopify-handlende og en bred vifte af betalingsudbydere. For at muliggøre glatte betalingsstrømme og kundeoplevelser behandler vi begrænsede og formålsbyggede handels- og kundedata. Vi minimerer dataindsamling og opretholder strenge privatlivsstandarder for at reducere risikoen, mens vi sikrer funktionalitet og overholdelse.

Handelsdata vi håndterer

  • Butiksidentifikatorer og Shopify-domæne
  • App-konfiguration, API-legitimationsoplysninger og betalingsrutepræferencer
  • Transaktionsmetadata, betalingsstatusser og afregningsreferencer
  • Supportinteraktioner og revisionslogfiler til diagnosticering

Kundedata vi håndterer

  • Nødvendige checkout-data som navn, e-mail og leveringsadresse
  • Betalingstokens og autorisationsresultater fra udbydere
  • Enheds- og svindelsignaler udelukkende til risikovurdering
  • Ingen opbevaring af rå kortnumre; kun tokeniseret behandling

Data vi ikke indsamler eller opbevarer

  • Rå betalingskortnumre (PAN'er), CVV/CVC
  • Unødvendige følsomme persondata, der ikke kræves til checkout
  • Køberadgangskoder eller Shopify-administrationslegitimationsoplysninger

Hvordan vi indsamler og bruger data

Vi indsamler kun data, der er nødvendige for at behandle betalinger, forhindre svindel og yde support til Shopify-handlende og kunder.

Indsamling

Data indgår via Shopify API'er, checkout-webhooks og sikre omdirigeringer fra betalingsudbydere under autorisations- og indfangningsstrømme.

Brug

Vi bruger data til at rute betalinger, afstemme transaktioner, drive svindelkontroller (f.eks. 3DS, hastighed) og fremhæve indsigt til support og drift.

Opbevaring

Data er krypteret i hvile (AES-256) og logisk adskilt. Opbevaring er i overensstemmelse med juridiske, afregnings- og supportbehov, efterfulgt af sikker sletning.

Illustration of a secure payment data pipeline

Gennemsigtighed

Vi dokumenterer dataflows og kan give en regionsspecifik overholdelsesoversigt på forespørgsel.

Datasikkerhed & overholdelse for Shopify-betalinger

Sikkerhed er indlejret gennem vores stak med streng adskillelse, kryptering og synlighed. Vi anvender mindst mulig adgang, roterer legitimationsoplysninger og opretholder kontinuerlig overvågning. Vores praksis er i overensstemmelse med PCI DSS for betalings sikkerhed og GDPR for privatliv, hvilket gør det muligt for handlende at opfylde regionale lovgivningsmæssige forpligtelser.

Robust kryptering

TLS/HTTPS under transit, AES-256 i hvile, tokeniseret PAN-håndtering og HSM-understøttede udbydernøgler.

Svindelkontroller

Enhedssignaler, hastighedskontroller, 3DS-strømme og adaptiv risikoscore for at reducere tilbageførsler.

Overholdelse tilpasset

PCI DSS-håndtering for betalingsdata og GDPR-kompatibel behandling på tværs af regioner.

Dataopbevaring

Vi opbevarer transaktionsoptegnelser og revisionslogfiler til juridiske, afregnings- og supportformål, derefter sletter eller arkiverer vi i henhold til politik.

Adgang & kontrol

Streng rollebaseret adgang, multifaktorautentificering og peer-reviewed ændringer for operationel sikkerhed.

Illustration of compliance and certification

Bemærk

Vi samarbejder med betalingsudbydere og handlende for at holde konfigurationer aktuelle og sikre. Kontakt os for en overholdelsesoversigt skræddersyet til din region.

Dine rettigheder & kontroller

Under GDPR og lignende privatlivsregler har registrerede (dine kunder) rettigheder, som vi hjælper handlende med at opfylde:

Kunderettigheder

  • Adgang til og portabilitet af persondata
  • Korrigering og sletning (hvor det er relevant)
  • Indsigelse eller begrænsning af behandling

Handlende kontroller

  • Konfigurationsdashboard til dataflows
  • Revisionslogfiler og supportværktøjer
  • Konfigurerbare opbevaringsvinduer (hvor det understøttes)
Support specialist portrait

Privatliv & Support

CartDNA Team

Vi leverer arbejdsprocesser og vejledning for at hjælpe handlende med at reagere hurtigt og sikkert på adgangs- og sletningsanmodninger.

Fordele for handlende & kunder

Med CartDNA får handlende adgang til fleksibel betalingsorkestrering, optimeret konvertering og reduceret operationel overhead. Kunder drager fordel af lokaliserede betalingsmuligheder, sikker checkout og hurtigere problemløsning.

Øget konvertering

Smart routing, lokale betalingsmetoder og gnidningsløse flows øger checkout-succes.

Operationel effektivitet

Enhedskonfiguration og synlighed reducerer manuelt arbejde og fejl.

Kundetillid

Privatlivsførst håndtering og sikre betalinger opbygger langsigtet loyalitet.

Ecommerce director portrait

Ecommerce-direktør

Global Retail Brand

CartDNA hjalp os med at lancere alternative betalinger på tværs af regioner uden at genudrulle vores checkout. Deres privatlivs tilgang gjorde interessentgennemgange ligetil.

Ofte stillede spørgsmål

Opbevarer I kortnumre?

Nej. Vi behandler tokeniserede betalingsdata leveret af betalingsprocessorer og opbevarer aldrig rå PAN'er.

Hvordan beskyttes kundernes privatliv?

Vi anvender dataminimering, kryptering, reguleret dataadgang og GDPR-tilpasset behandling med brugerrettigheder respekteret.

Kan CartDNA understøtte regionale betalingsmetoder?

Ja. Vi integrerer med forskellige udbydere og metoder for at matche kundernes præferencer på tværs af regioner.