Mise à jour de la configuration de votre application CartDNA et des clés API ?

Mettre à jour les paramètres de votre application de paiement CartDNA et les clés API est simple :

Vous pouvez mettre à jour les informations d'identification API ou les paramètres de configuration de votre application CartDNA de deux manières :

  • Via votre panneau d'administration Shopify

  • Via le portail marchand CartDNA

Les deux méthodes mènent au même résultat. Voici les étapes détaillées pour chacune :

Si vous n'avez pas accès au portail CartDNA ou rencontrez des problèmes de connexion, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support CartDNA pour obtenir de l'aide.

Comment mettre à jour les paramètres de l'application CartDNA et les clés API via l'administration Shopify ?

1. Connectez-vous à votre panneau d'administration Shopify.

2. Allez dans Paramètres > Paiements.

3. Trouvez votre application CartDNA dans la liste.

4. Cliquez sur « Gérer » sous le menu Plus d'actions.

5. Vous serez redirigé vers la page de l'application CartDNA,puis vous pouvez procéder à la section de configuration.

Comment mettre à jour les paramètres de l'application CartDNA et les clés API via le portail d'administration CartDNA ?

1. Connectez-vous à votre portail d'administration CartDNA. 

Si vous n'avez pas accès au portail CartDNA ou rencontrez des problèmes de connexion, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support CartDNA pour obtenir de l'aide.

2. Allez dans la section Tableau de bord principal

3. Allez dans Trouver l'application correspondante que vous souhaitez mettre à jour les détails, appuyez sur Gérer.

4. Vous serez redirigé vers la section de configuration de l'application CartDNA.

Une fois que vous avez visité la section de configuration de l'application, vous trouverez plusieurs onglets :

Mode Live : Mettez à jour vos clés API en direct.

Mode Test : Gérez les informations d'identification de test.

Configuration personnalisée (si disponible) : Pour les paramètres spécifiques au fournisseur ou au processeur de paiement.

Tous les champs de configuration peuvent être mis à jour à tout moment. Après avoir mis à jour vos clés API de test ou en direct, assurez-vous de cliquer sur le bouton « Configurer les webhooks » pour chaque mode si nécessaire. Ne pas le faire peut entraîner un dysfonctionnement de l'application. (Certaines applications ne nécessitent pas cette option, et vous ne trouverez peut-être pas ce bouton)

Remarque :
Chaque application CartDNA a des paramètres de configuration différents selon le processeur de paiement, la banque ou le fournisseur de services auquel elle est connectée. Cela signifie que les configurations sont uniques pour chaque application.

Nous recommandons fortement de contacter l'équipe de support CartDNA avant d'apporter des modifications. Notre équipe technique peut vérifier et confirmer que tout est correctement configuré.

Après avoir effectué des mises à jour, nous recommandons d'effectuer un test de paiement pour vous assurer que vous êtes redirigé vers la bonne page de paiement. Si possible, effectuez une transaction en direct complète pour confirmer que tout fonctionne correctement.

Vous pouvez également mettre à jour ou reconnecter votre application sous licence à un autre compte marchand ou profil de paiement sans frais supplémentaires.

Pour toute question, l'équipe de support CartDNA est toujours disponible pour vous aider et vous guider tout au long du processus.