Handleiding voor Verantwoordelijkheid van Handelsrekeningen
Volledig integratieoverzicht en beste praktijken voor het onderhouden van een gezond betaalaccount met CartDNA's Shopify-toepassingen
CartDNA App Integratie Overzicht
Verantwoordelijkheden begrijpen en zorgen voor naadloze betalingsintegratie
Bij CartDNA zijn onze Shopify-betalingstoepassingen gebouwd om naadloze en veilige integratie te bieden tussen uw handelsrekening—of het nu met Stripe is of een andere betalingsdienstaanbieder—en uw Shopify-winkel.
We zorgen ervoor dat onze toepassingen volledig goedgekeurd en compliant zijn met de normen van Shopify en, waar van toepassing, met de richtlijnen van de respectieve betalingsaanbieder.
In geval van problemen, beperkingen of beperkingen met uw bestaande betaalaccount, bieden onze toepassingen de flexibiliteit om verbinding te maken met een alternatief account—of het nu een nieuw handelsaccount, een subaccount of een andere aanbieder is—zonder extra kosten.
Belangrijke Punten
- Volledig Shopify-goedgekeurde toepassingen
- Naadloze integratie met elke betalingsaanbieder
- Flexibel accounts wisselen zonder extra kosten
- Continuïteit van de bedrijfsvoering gegarandeerd
- Volledige naleving van platformnormen
Belangrijke Verklaring
Het handelsaccount dat u gebruikt—of het nu Stripe is of een andere aanbieder—is volledig uw verantwoordelijkheid als handelaar. CartDNA, als softwareontwikkelingsbureau, beheert, controleert of grijpt niet in bij de naleving, risicobeoordelingen of operationele aspecten van uw handelsaccount. Alle zaken met betrekking tot accountblokkeringen, beëindigingen, risicobeoordelingen of documentatie zijn strikt de verantwoordelijkheid van de handelaar.
10 Essentiële Beste Praktijken
Onderhoud een gezond, compliant en schaalbaar betaalaccount, ongeacht uw aanbieder
Geleidelijke Volumetoename
- Schaal Geleidelijk: Betalingsaanbieders monitoren transactiepatronen. Vermijd plotselinge pieken in volume die beoordelingen of tijdelijke blokkeringen kunnen veroorzaken.
- Consistente Activiteit: Behoud regelmatige en voorspelbare transactiepatronen, vooral na perioden van inactiviteit.
Varieer Transactiebedragen
- Begin Bescheiden: Begin met lage tot middelgrote transacties om geloofwaardigheid op te bouwen.
- Natuurlijke Mix: Verwerk een gezonde variëteit aan transactiegroottes om realistisch klantgedrag te weerspiegelen.
Nauwkeurige Bedrijfsinformatie
- Duidelijke Product-/Dienstbeschrijvingen: Zorg ervoor dat uw bedrijfsprofiel uw daadwerkelijke aanbiedingen weerspiegelt.
- Correct MCC-code: Gebruik de juiste Merchant Category Code voor uw bedrijfstype om verkeerde classificatie te voorkomen.
Minimaliseer Terugboekingen
- Preventieve Maatregelen: Vermeld duidelijk restitutie-/retourbeleid en gebruik herkenbare factureringsbeschrijvingen.
- Geschillen Beantwoorden: Reageer snel op geschillen om de reputatie van uw account te behouden.
Duidelijk Restitutie- & Retourbeleid
- Zichtbaarheid: Publiceer beleid prominent op uw site.
- Efficiëntie: Verwerk in aanmerking komende restituties snel om klantgeschillen te voorkomen.
Toegankelijke Klantenondersteuning
- Meerdere Kanalen: Bied ondersteuning via e-mail, telefoon of chat om escalaties naar de betalingsaanbieder te verminderen.
- Proactieve Communicatie: Informeer klanten tijdig over de status of vertragingen van bestellingen.
Naleving van Regelgeving
- Naleving van Voorwaarden: Voldoe aan de voorwaarden en acceptabele gebruiksbeleid van de aanbieder.
- Tijdige Indiening: Verstrek de vereiste documenten (bijv. bedrijfsverificatie, ID) tijdig wanneer daarom wordt gevraagd.
Fraudepreventie
- Gebruik Ingebouwde Tools: Schakel beschikbare fraudedetectietools in (bijv. Stripe Radar).
- Handmatige Beoordelingen: Voor orders met hoge waarde, verifieer handmatig indien nodig.
Meerdere Accounts voor Schaling
- Risicospreiding: Voor operaties met hoog volume, overweeg het gebruik van subaccounts of extra handelsaccounts om risicoconcentratie te vermijden.
Informeer Aanbieder over Belangrijke Gebeurtenissen
- Voorafgaande Communicatie: Informeer uw betalingsaanbieder over verwachte grote campagnes of pieken in volume om valse fraudevlaggen te vermijden.
Hulp Nodig bij Integratie?
Voor ondersteuning met betrekking tot uw integratie of het wisselen tussen handelsaccounts, staat ons deskundige team klaar om u bij elke stap te helpen.