Najlepsze metody płatności w Szwajcarii i jak szybko je wdrożyć

Handel online w Szwajcarii

Szwajcaria plasuje się wśród najsilniejszych rynków e-commerce w Europie. Populacja wynosi około 8,9 miliona. Waluta to frank szwajcarski CHF. Wysokie dochody gospodarstw domowych napędzają silny popyt online. Zaufanie do płatności cyfrowych jest wysokie. Kupujący oczekują szybkiego procesu płatności, lokalnych opcji płatności i silnej ochrony konsumentów.

Wydatki na e-commerce w Szwajcarii osiągnęły w ostatnich latach około 14 do 15 miliardów CHF rocznie. Średnie wydatki online na osobę przekraczają 4 000 CHF rocznie. Wzrost pozostał stabilny po pandemii. Zakupy mobilne wzrosły gwałtownie, prowadzone przez lokalne portfele. Konsumenci preferują znane szwajcarskie marki płatnicze nad globalnymi opcjami.

Szwajcarscy kupujący dokładnie badają. Przejrzystość cen ma znaczenie. Bezpieczny proces płatności ma jeszcze większe znaczenie. Wybór płatności często decyduje o sukcesie konwersji. Międzynarodowi sprzedawcy wchodzą na ten rynek tylko z lokalnym pokryciem płatności. Same karty nie zapewniają już pełnego zasięgu.

Dlaczego wybór płatności ma znaczenie dla Szwajcarii

Zachowanie płatności w Szwajcarii różni się od wielu rynków UE. Lokalne portfele i płatności fakturowe dominują w transakcjach krajowych. Użycie kart rośnie w zamówieniach transgranicznych i o wyższej wartości. Mobilne przepływy płatności przewyższają przepływy na komputerach dla lokalnych marek.

Twój proces płatności musi mieć lokalne znaczenie. Brak jednej metody prowadzi do utraty przychodów. Jedna dodatkowa lokalna opcja podnosi konwersję we wszystkich kanałach. Szybkość wdrożenia również ma znaczenie, zwłaszcza dla nieszwajcarskich sprzedawców.

TWINT. Dominująca szwajcarska metoda płatności

TWINT prowadzi płatności online w Szwajcarii. Miliony aktywnych użytkowników polegają na aplikacji codziennie. Szwajcarskie banki wspierają sieć. Kupujący ufają jej w e-commerce, w sklepach i płatnościach między osobami. Wskaźniki konwersji mobilnej pozostają niezrównane.

Nieszwajcarscy sprzedawcy uzyskują dostęp do TWINT przez dostawców usług płatniczych. Bezpośrednie wdrożenie bankowe pozostaje ograniczone do szwajcarskich podmiotów. PSP usuwają tę barierę.

Wdrożenie TWINT odbywa się przez dostawców takich jak CartDNA, PPRO, Stripe lub Adyen. Jedna umowa obejmuje zgodność, routing i rozliczenia. CartDNA koncentruje się na umożliwieniu TWINT dla nieszwajcarskich marek e-commerce z szybkimi przepływami zatwierdzeń.

Karty kredytowe i debetowe w Szwajcarii

Visa i Mastercard prowadzą międzynarodowy e-commerce w Szwajcarii. American Express zajmuje niszę dla premium kupujących. Karty najlepiej sprawdzają się w ruchu transgranicznym i przy wyższych wartościach zamówień.

Karty debetowe cieszą się dużym uznaniem w sklepach, ale słabszą wydajnością w e-commerce. Kupujący online preferują portfele lub faktury. Nadal potrzebujesz kart dla globalnego zasięgu.

Najlepsze ustawienie dla większości sprzedawców to użycie Visa, Mastercard i TWINT. Ta kombinacja obejmuje lokalne zaufanie, użycie mobilne i kupujących transgranicznych. Jedna integracja PSP upraszcza routing i rozliczenia.

Portfele mobilne. Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay

Portfele mobilne mają rosnący udział w Szwajcarii. Użycie jest mniejsze niż TWINT, ale pozostaje istotne. Międzynarodowi kupujący preferują Apple Pay i Google Pay. Młodsze grupy demograficzne używają portfeli dla szybkości i bezpieczeństwa.

Portfele redukują kroki płatności. Podnoszą również jakość uwierzytelniania. Portfele działają na torach kart, więc rozliczenia odzwierciedlają przetwarzanie kart. Włącz portfele przez tę samą bramkę obsługującą karty i TWINT. CartDNA wspiera portfele mobilne przez zintegrowane integracje.

Saferpay by Worldline

Saferpay jest podstawową szwajcarską platformą płatniczą. Worldline działa jako główny nabywca z europejskim zasięgiem. Saferpay wspiera międzynarodowe konfiguracje e-commerce i przetwarzanie wielowalutowe.

Nieszwajcarscy sprzedawcy wdrażają się przez podmioty Worldline poza Szwajcarią. Funkcjonalność transgraniczna wspiera globalnych sprzedawców celujących w szwajcarskich kupujących. Jedna integracja obejmuje większość szwajcarskich oczekiwań płatniczych. CartDNA wspiera wdrożenie Saferpay i redukuje złożoność bezpośredniego nabywcy.

Przelewy bankowe i płatności online

Płatności oparte na bankach cieszą się długotrwałym zaufaniem w Szwajcarii. Obejmują one eFinance i płatności online. PSP agregują banki w jedno połączenie.

PostFinance Pay i eFinance

PostFinance Pay obsługuje dużą bazę klientów w Szwajcarii. Wiele gospodarstw domowych używa kont PostFinance jako głównych bankowych. Zaufanie jest wysokie wśród krajowych kupujących.

PostFinance Pay najlepiej sprawdza się w sklepach skoncentrowanych na Szwajcarii. Międzynarodowi sprzedawcy polegają na dostępie PSP. CartDNA wspiera PostFinance Pay przez zintegrowane rozwiązania bramkowe.

Kup teraz, zapłać później i fakturowanie w Szwajcarii

Płatności fakturowe stanowią podstawowy nawyk płatniczy w Szwajcarii. Kupujący oczekują opcji opóźnionej płatności. Konwersja rośnie dla koszyków o wyższej wartości. Ryzyko przenosi się na dostawcę.

Jak szybko się wdrożyć jako szwajcarski lub nieszwajcarski sprzedawca

Szybkość ma znaczenie. Fragmentowane wdrożenie opóźnia uruchomienie. Jedna bramka upraszcza ekspansję. Zmniejszasz pracę techniczną. Zyskujesz zintegrowane raportowanie. Unikasz oddzielnych umów z każdą lokalną schemą.

CartDNA wspiera wdrożenie płatności szwajcarskich z jedną ścieżką integracji. Uzyskujesz dostęp do TWINT, przepływów Saferpay, dostawców BNPL i przetwarzania kart przez jedno ustawienie. Czas zatwierdzenia skraca się. Wysiłek techniczny pozostaje niski. Zachowujesz zgodne rozliczenia i zintegrowane raportowanie.