Como instalar um aplicativo de pagamento CartDNA na minha loja Shopify?

Pode instalá-lo e configurá-lo em apenas três passos simples.

  • Instale o aplicativo na sua loja Shopify preferida adicionando as credenciais de API necessárias

  • Ative o aplicativo (*O modo de teste do CartDNA é gratuito; o modo ao vivo requer uma licença e acordo.)

Se não conseguir encontrar o método de pagamento que precisa, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente — estamos felizes em ajudar e podemos integrá-lo com o Shopify para si.

Para instalar um aplicativo de pagamento CartDNA na sua loja Shopify, siga estes passos:

Selecione o Seu Aplicativo CartDNA Preferido:
Explore a nossa gama de aplicativos de pagamento CartDNA aprovados pela Shopify no site da CartDNA. Se não tiver certeza de qual APM se adequa ao seu mercado-alvo, os nossos especialistas em pagamentos globais podem ajudar com recomendações. Oferecemos soluções específicas para regiões como GoCardless (SEPA), Klarna e MTN MoMoPay. Se precisar de um APM vinculado a um PSP específico ou não vir o método preferido listado, sinta-se à vontade para contactar a nossa equipe de suporte—estamos felizes em ajudar e aconselhar.

Instale o Aplicativo via Shopify:
Assim que encontrar o URL de instalação do aplicativo de pagamento Shopify necessário:

  • Navegue até o URL de instalação do aplicativo Shopify 
  • Clique em Instalar (se tiver várias lojas Shopify, certifique-se de selecionar a loja correta antes de instalar)
  • Instale na sua loja Shopify preferida.  
  • Siga as instruções na tela para conceder as permissões necessárias, chaves de API e completar o processo de instalação. (Contacte a equipe de suporte para qualquer ajuda, se necessário)
  • Os aplicativos CartDNA são gratuitos para testar. Ao processar transações ao vivo, o aplicativo requer uma licença e acordo. Uma taxa mínima de exposição e uma taxa de transação baseada em porcentagem aplicam-se a todas as transações bem-sucedidas através dos aplicativos. Contacte a equipe de suporte da CartDNA para mais detalhes. 

Instale o Aplicativo via Shopify:

Assim que encontrar o URL de instalação do aplicativo de pagamento Shopify necessário:

    • Navegue até o URL de instalação do aplicativo Shopify 
    • Clique em Instalar (se tiver várias lojas Shopify, certifique-se de selecionar a loja correta antes de instalar)
    • Instale na sua loja Shopify preferida.  
    • Siga as instruções na tela para conceder as permissões necessárias, chaves de API e completar o processo de instalação. (Contacte a equipe de suporte para qualquer ajuda, se necessário)
    • Os aplicativos CartDNA são gratuitos para testar. Ao processar transações ao vivo, o aplicativo requer uma licença e acordo. Uma taxa mínima de exposição e uma taxa de transação baseada em porcentagem aplicam-se a todas as transações bem-sucedidas através dos aplicativos. Contacte a equipe de suporte da CartDNA para mais detalhes. 

    Configure o Gateway de Pagamento:
    Assim que encontrar o URL de instalação do aplicativo de pagamento Shopify necessário:

    • A maioria dos aplicativos CartDNA inclui algumas abas na seção de Configuração: Modo ao Vivo, Modo de Teste e Configuração Personalizada. Alguns aplicativos podem não exigir configurações personalizadas, então a aba de Configuração Personalizada pode não estar disponível.
      Completar a configuração do Modo ao Vivo é obrigatório para processar transações reais—sem isso, os clientes não poderão finalizar a compra.
      O Modo de Teste é opcional e só é necessário se desejar realizar transações de teste.  
    • Siga as instruções na tela para conceder as permissões necessárias, chaves de API e completar o processo de instalação. (Contacte a equipe de suporte para qualquer ajuda, se necessário)
    • Alguns aplicativos de pagamento podem exigir a configuração manual de webhooks, a inclusão de domínios na lista de permissões ou configurações adicionais no lado do adquirente de pagamento. Recomendamos contactar a equipe de suporte da CartDNA para verificar se todas as configurações estão corretas antes de entrar em operação.
    • Finalmente, certifique-se de ativar o aplicativo a partir do Shopify assim que todas as configurações forem concluídas.    

    Teste a Integração no modo de teste:
    Pode realizar uma transação de teste completa no ambiente de teste se o aplicativo CartDNA suportar o Modo de Teste. Antes de prosseguir, por favor, certifique-se do seguinte:

    • Certifique-se de que as credenciais do gateway de pagamento de teste estão adicionadas corretamente na seção de configuração do Modo de Teste do aplicativo.
    • O Modo de Teste está ativado no seu admin do Shopify (admin do Shopify -> Configurações -> Pagamentos -> Encontre o aplicativo de pagamento -> certifique-se de que o modo de teste está ativado antes de realizar a transação de teste).
    • Utilize os cartões de teste ou credenciais corretas para o aplicativo específico que está testando.      

    Isso permite simular todo o processo de checkout sem processar pagamentos reais. 

    Teste a Integração no modo ao vivo com dados reais:
    Pode realizar uma transação ao vivo completa no ambiente ao vivo. Antes de prosseguir, por favor, certifique-se do seguinte:

    • Certifique-se de que as credenciais do gateway de pagamento ao vivo estão adicionadas corretamente na seção de configuração do Modo ao Vivo do aplicativo.
    • Certifique-se de desativar o Modo de Teste para habilitar transações ao vivo a partir do admin do Shopify. (admin do Shopify -> Configurações -> Pagamentos -> Encontre o aplicativo de pagamento -> certifique-se de que o modo de teste está ativado antes de realizar a transação de teste). 
    • Recomendamos fortemente realizar uma transação de teste ao vivo após completar a configuração completa. Mesmo que não finalize o pagamento, o checkout deve prosseguir pelo menos até a página do provedor de pagamento. Isso confirma que o aplicativo está ao vivo e a licença está devidamente anexada.
      Se vir uma mensagem dizendo "Contacte a Equipe CartDNA", provavelmente indica um problema de configuração ou um problema com a licença do aplicativo ao vivo.     

    Entre em Operação:
    Uma vez que os testes sejam bem-sucedidos, o seu gateway de pagamento CartDNA está pronto para aceitar transações reais de clientes.:

    • Certifique-se de desativar o Modo de Teste para habilitar transações ao vivo a partir do admin do Shopify. (admin do Shopify -> Configurações -> Pagamentos -> Encontre o aplicativo de pagamento -> certifique-se de que o modo de teste está ativado antes de realizar a transação de teste). 
    • Recomendamos fortemente realizar uma transação de teste ao vivo após completar a configuração completa. Mesmo que não finalize o pagamento, o checkout deve prosseguir pelo menos até a página do provedor de pagamento. Isso confirma que o aplicativo está ao vivo e a licença está devidamente anexada.
    • Uma vez no checkout, se vir uma mensagem dizendo "Por favor, entre em contato conosco para ativar o seu gateway" provavelmente indica um problema de configuração ou um problema com a licença do aplicativo ao vivo. por favor, entre em contato com a equipe de suporte da CartDNA 

    Se precisar de assistência com um aplicativo de pagamento CartDNA específico ou encontrar algum problema durante a instalação, sinta-se à vontade para pedir orientações mais detalhadas.